Brincos Reflection

Os Brincos Reflection, banhados a ouro 24K e adornados com pedras naturais brilhantes, são uma expressão de sofisticação intemporal.

Feitos na Turquia, foram projetados para complementar tanto visuais casuais quanto formais com elegância.

Certificados pelo Responsible Jewellery Council, refletem o compromisso da Sofia Godinho com práticas éticas, materiais luxuosos e artesanato de alta qualidade.

PORTES E TEMPOS DE ENTREGA

As taxas de envio são aplicadas por encomenda independentemente do número de peças enviadas. O preço exacto de cada envio depende do país de entrega.

Abaixo encontra informação sobre o custo dos portes e tempos de entrega para os diferentes países para os quais fazemos envios.

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Envio Normal (CTT)

Correos Express - 24/48 H

Envio PREMIUM

Recolha Showroom Guimarães

Para recolhas no nosso Showroom em Guim,arães, o valor de recolha é gratuíto e o tempo de preparação é de aproximadamente 2 Horas.

Showroom Guimarães

Sofia Godinho Fashion, Lda
Fábrica ASA
Estrada Nacional 105, Nr. 247 – Piso 0 - Loja B2.2
4835-164 Guimarães - Portugal

A NOSSA POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Aceitamos sempre devoluções desde que a peça esteja em perfeito estado, com a embalagem original, e não tenham passado mais de 14 dias desde a receção da encomenda.

O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado, no prazo de 14 dias após a receção do produto. As devoluções devem ser enviadas para a nossa morada sob a responsabilidade do comprador, devendo ser anexado o comprovativo de compra.

Sofia Godinho Fashion, LDA
Showroom Guimarães - Fábrica Asa
Estrada Nacional 105, Nº 247 – Piso 0 - Loja B2.2
4835-164 Guimarães
Portugal

Para justificar a sua devolução, recomendamos que guarde sempre o comprovativo do serviço de correio como prova de entrega da sua embalagem.

No caso de artigos com defeito de fabrico, a Sofia Godinho substituirá o artigo por um novo com as mesmas características.

Não são aceites devoluções de artigos personalizados.

QUANDO RECEBEREI O MEU REEMBOLSO?

Assim que recebermos e processarmos a sua devolução, enviaremos o respetivo reembolso. Normalmente, os reembolsos são processados no prazo de 15 dias após a receção da sua embalagem, sendo informado por email sobre a receção e o processo.

Após receber o email, o reembolso será creditado na sua conta entre 5 a 15 dias úteis. O tempo de processamento depende do seu banco ou da entidade emissora do seu cartão, não podendo ser controlado por nós. O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra. Caso não seja possível creditar o reembolso no seu cartão, entraremos em contacto para encontrar uma alternativa de reembolso para a sua encomenda.

A MINHA DEVOLUÇÃO FOI PROCESSADA, MAS NÃO RECEBI O REEMBOLSO DOS PORTES.

Lamentamos, mas os custos de envio iniciais não são reembolsáveis.

No entanto, se lhe enviámos um artigo por engano ou com defeito, garantimos o reembolso dos custos de envio.

RECEBI UM REEMBOLSO DE UM MONTANTE INCORRETO

Lamentamos que tenha sido processado um montante incorreto. Contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente indicando o número da sua encomenda e o valor de reembolso solicitado.

Nota:

Os custos de envio não são reembolsáveis, sendo reembolsado apenas o valor total dos artigos devolvidos, excluindo os portes.

A SOFIA GODINHO RECEBEU OS ARTIGOS QUE DEVOLVI?

Após o nosso armazém processar a sua devolução, será informado por email. Normalmente, os reembolsos são processados no prazo de 10 dias úteis. Caso não receba um email no prazo de 20 dias após o envio da sua embalagem, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente para podermos verificar a situação.

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Pode contactar-nos através dos seguintes contactos:

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