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Colar Mallorca Pearls com pérolas e extensão banhada a ouro.
Comprimento do colar: 35 cm + 5 cm de extensão.
Desenhado e produzido artesanalmente em Portugal.
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As taxas de envio são aplicadas por pedido. As taxas exatas de envio dependem do país de entrega.
Abaixo poderá encontrar os países para onde Sofia Godinho faz entregas, bem como as Taxas de Envio e os Prazos de Entrega.
Nota: Alguns produtos podem ter custos de envio adicionais.
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DEVOLUÇÕES
NOSSA POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
As devoluções são sempre aceites quando a peça se encontra em perfeito estado, com a embalagem original e não tenham decorrido mais de 14 dias desde a recepção da encomenda.
O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento foi feito no prazo de 14 dias após o recebimento do produto. As devoluções deverão ser enviadas para a nossa morada sob a responsabilidade e responsabilidade do comprador, anexando o recibo de compra. .
Sofia Godinho Moda, LDA:
Rua de São Dâmaso, Nº 640
4800-444 Guimarães
Portugal
Para justificar a sua devolução, recomendamos que guarde sempre o recibo do serviço de correio como prova de entrega da sua embalagem.
No caso de artigos com defeitos de fabrico, Sofia Godinho substituirá o artigo por um novo com as mesmas características.
Não são aceites devoluções de artigos personalizados.
QUANDO RECEBEREI MEU REEMBOLSO?
Assim que recebermos e processarmos sua devolução, enviaremos o reembolso apropriado. Geralmente os reembolsos são processados no prazo de 15 dias após a recepção da sua embalagem e num email que lhe é dirigido informamos sobre a respectiva recepção e processamento.
Após o recebimento do e-mail, no prazo de 5 a 15 dias úteis, o reembolso será creditado em sua conta. O tempo gasto no processo dependerá do seu banco ou emissor do cartão. Infelizmente, não podemos controlar isso. Você receberá o reembolso no mesmo método de pagamento original usado quando fez a compra. Se não conseguirmos creditar o reembolso no seu cartão de crédito, entraremos em contato com você para encontrar um método alternativo de reembolso para o seu pedido.
A MINHA DEVOLUÇÃO FOI PROCESSADA, MAS NÃO RECEBI O REEMBOLSO DOS DESPESAS DE ENVIO.
Lamentamos, mas as despesas de envio incorridas inicialmente não são reembolsáveis.
No entanto, se lhe enviarmos um artigo por engano ou defeito, garantimos o reembolso dos seus custos de envio.
RECEBI UM REEMBOLSO DE UM VALOR INCORRETO
Lamentamos que tenha sido reembolsado em valor incorreto. Entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente e informe-nos o número do seu pedido e o valor do reembolso solicitado.
observação:
Os custos de envio não são reembolsáveis, pelo que o valor total dos artigos devolvidos é reembolsado, exceto custos de envio.
Sofia Godinho RECEBEU OS ARTIGOS QUE DEVOLVI?
Assim que o nosso armazém processar a sua devolução, você será informado por e-mail. Normalmente processamos reembolsos em até 10 dias úteis. No caso improvável de você não receber um e-mail nos próximos 20 dias após a coleta de sua embalagem, entre em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente para que possamos realizar as pesquisas em tempo hábil.
Preciso de ajuda? Você pode entrar em contato conosco pelo seguinte:
Sofia Godinho Fashion, Lda
4800-444 Guimarães - Portugal
cliente.care@sofiagodinho.com
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